お客様が思い描くサービスイメージを元に、
そこで働く人の動線、来店された方の動線、物の動き、設備・什器の配置など
そこの空間で過ごされる方が、いきいきと過ごせて、
気持ちよくサービスを提供出来たり、受けられたりする空間を創造します。

サービスは人が提供するもの。
そこで働く人たちが、明るく働ける職場であれば、活気が出て、お客様へのサービスもより良くなると考えています。
また、訪れたお客様がサービスイメージをしっかりと認識し、迷うことなくサービスを受けられるような空間であれば、お客様も安心してその空間で過ごすことが出来ます。
そんな空間を実現できるよう、お客様のご要望に真摯に耳を傾け、実際のオペレーションをイメージしながら、空間の配置等を考えていきます。

その過程で、図面だけでは説明しづらく、お客様としてもイメージしきれない所が出てきます。
そこで、私たちは３Ｄパースや規模によってはＶＲを用いて、【見て解る】ようにしています。
そうすることで、お客様と私たちの認識のズレをなくし、出来上がった時に、「なんか違う」とならないようお客様とイメージを統一しながら進めていくことができます。

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一級建築士設計事務所　ファルデザイン
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